1. 교보 문고 온라인에서 제품 검색하기
- 교보 문고 온라인 사이트에 접속한다.
- 검색창에 원하는 도서명이나 저자명을 입력한다.
- 엔터를 눌러 검색을 실행한다.
- 검색 결과에서 재고 확인을 원하는 제품을 클릭한다.
- 제품 상세 페이지에서 재고 여부를 확인한다.
2. 재고 확인하는 방법 소개
- 교보문고 홈페이지에 접속한다.
- 상단 메뉴에서 "도서"를 선택한다.
- 키워드 검색창에 원하는 도서명이나 작가를 입력한 후 "검색" 버튼을 클릭한다.
- 나오는 검색 결과 중에서 원하는 도서를 선택한다.
- 해당 도서 상세 페이지에서 "바로 사기" 버튼을 클릭한다.
- 팝업 창에서 "바로 사기" 버튼을 한 번 더 클릭하여 재고 상태를 확인한다.
3. 주문 및 배송 관련 안내
- 주문 방법: 교보 문고 온라인에서 원하는 상품을 장바구니에 담은 후 주문서를 작성하고 결제를 진행합니다.
- 배송 정보: 주문 완료 후 영업일 기준 최대 3일 이내에 배송이 이루어집니다. 배송 진행 상황은 주문 조회 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 운송장 번호: 상품이 발송되면 이메일로 운송장 번호가 발송됩니다. 해당 번호로 배송 상태를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
- 교환 및 환불: 상품이 훼손되거나 불량인 경우 교환이나 환불이 가능하며, 상세 정책은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
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